Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Mots pour le Web collecte et traite les données personnelles des visiteurs du site lesmotspourleweb.com.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter notamment :

• les informations que vous transmettez volontairement par le formulaire de contact : identité, coordonnées, contenu de votre message et, le cas échéant, fichiers joints ;
• les informations nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous lorsque vous utilisez Calendly ;
• les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que l’adresse IP, les informations relatives au navigateur, les journaux techniques et les événements de sécurité ;
• des données de mesure d’audience lorsque vous acceptez les cookies statistiques ;
• si les commentaires sont activés sur le blog, les informations que vous fournissez lors de la publication d’un commentaire.

Nous nous efforçons de limiter la collecte aux données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités et bases légales

Demandes de contact et échanges précontractuels

Les données transmises au moyen du formulaire de contact ou par email sont utilisées pour répondre à vos demandes, échanger sur un projet, établir éventuellement une proposition commerciale et assurer le suivi de la relation.

La base légale est, selon le contexte, l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou l’intérêt légitime de Lanquarem à répondre aux sollicitations reçues et à développer son activité.

Prise de rendez-vous

Lorsque vous utilisez Calendly, les données nécessaires à l’organisation du rendez-vous sont traitées afin de planifier et gérer cet échange.

La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ou notre intérêt légitime à organiser nos rendez-vous professionnels.

Mesure d’audience

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics afin de mesurer l’audience du site, comprendre son utilisation et améliorer ses contenus et son fonctionnement.

Les outils statistiques concernés ne sont activés qu’après votre consentement.

La base légale de ce traitement est votre consentement.

Gestion des cookies et préférences de consentement

Complianz est utilisé pour recueillir et mémoriser vos choix relatifs aux cookies et aux technologies similaires.

Les cookies strictement nécessaires à cette gestion peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du mécanisme de consentement.

Sécurité du site

Des données techniques peuvent être traitées afin de protéger le site contre les accès non autorisés, attaques, tentatives de fraude et autres incidents de sécurité. Le site utilise notamment Wordfence à cette fin.

La base légale est notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l’intégrité de notre site et de nos systèmes.

Commentaires du blog

Si vous publiez un commentaire sur un article lorsque cette fonctionnalité est activée, les données saisies ainsi que certaines informations techniques peuvent être traitées afin de publier et modérer le commentaire et de lutter contre les abus.

La base légale est notre intérêt légitime à permettre et modérer les échanges éditoriaux sur le site.

Gestion des relations commerciales et obligations légales

Lorsque vous devenez client, certaines données sont également traitées pour assurer l’exécution des prestations, la gestion administrative, la facturation, la comptabilité et le respect des obligations légales applicables à Lanquarem.

Les bases légales sont l’exécution du contrat et le respect de nos obligations légales.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites ci-dessus.

Le site s’appuie notamment sur :

• o2switch, pour l’hébergement du site ;
• Forminator, pour le fonctionnement du formulaire de contact ;
• Calendly, lorsque vous utilisez le service de prise de rendez-vous ;
• Google Analytics / Google Site Kit, pour la mesure d’audience après consentement ;
• Complianz, pour la gestion des cookies et du consentement ;
• Wordfence, pour la sécurité du site.

Ces prestataires peuvent traiter des données pour notre compte dans le cadre de la fourniture de leurs services.

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires internationaux, notamment Google et Calendly, sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, tels qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles appropriées.

Calendly prévoit notamment un accord de traitement des données applicable lorsqu’il intervient en qualité de sous-traitant.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité.

En particulier :

• les données relatives à une demande de contact ou à un prospect peuvent être conservées jusqu’à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de la personne concernée ;
• lorsqu’une relation contractuelle est conclue, les données nécessaires à cette relation sont conservées pendant sa durée puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les délais légaux de prescription ou d’archivage ;
• les pièces comptables et justificatives devant être conservées au titre des obligations légales peuvent l’être pendant dix ans ;
• les données de mesure d’audience sont conservées conformément aux réglages appliqués dans Google Analytics et à vos choix de consentement ;
• les données de sécurité et journaux techniques sont conservés pendant une durée limitée adaptée aux besoins de sécurité et de diagnostic ;
• les commentaires peuvent être conservés tant qu’ils restent publiés, sous réserve de vos droits.

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités poursuivies et des obligations légales applicables.

7. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies et technologies similaires.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non nécessaires.

Google Analytics n’est activé qu’après votre consentement à la catégorie statistique.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment grâce au mécanisme de gestion du consentement disponible sur le site.

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies.

8. Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon les conditions applicables :

• demander l’accès aux données personnelles vous concernant ;
• demander leur rectification ;
• demander leur effacement ;
• demander la limitation de leur traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• définir, lorsque la loi le permet, des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
  

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles  :

freillier@lesmotspourleweb.com

ou par courrier :

EURL Lanquarem
12 rue d’Austerlitz
75012 Paris
France

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Ces mesures comprennent notamment la sécurisation de l’hébergement, l’utilisation de HTTPS, le contrôle des accès et des outils de protection du site.

10. Évolution de la présente politique

La présente politique peut être modifiée lorsque les traitements réalisés sur le site évoluent, notamment en cas d’ajout d’un nouveau service, outil ou type de collecte de données.